Über flicker-move

Ihre Experten für Sozialleistungen mit Herz und Verstand

Unsere Geschichte

flicker-move wurde 2011 von Dr. Katharina Ebner gegründet, nachdem sie als Sozialarbeiterin jahrelang erlebt hatte, wie Menschen an bürokratischen Hürden scheiterten. Zu oft sah sie, dass Anträge abgelehnt wurden, obwohl ein Anspruch bestand – einfach weil Unterlagen fehlten oder Formulare falsch ausgefüllt waren.

Was als kleines Beratungsbüro in Wien begann, hat sich zu einem Team von zwölf Fachkräften entwickelt. Wir haben Standorte in Wien, Graz und Linz und arbeiten mit einem Netzwerk aus Rechtsanwälten, Sozialarbeitern und Steuerberatern zusammen.

Über die Jahre haben wir mehr als 2.400 Menschen geholfen, ihre Rechte durchzusetzen. Dabei geht es uns nicht nur um Zahlen – jeder Fall ist ein Mensch mit einer individuellen Geschichte und konkreten Sorgen. Diese persönliche Herangehensweise unterscheidet uns von anonymen Beratungsstellen.

Unsere Philosophie

Menschlich bleiben

Sozialleistungen sind mehr als Paragrafen und Formulare. Dahinter stehen Menschen in oft schwierigen Lebenssituationen. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und finden gemeinsam Lösungen.

Qualität vor Quantität

Wir betreuen keine Hundertschaften von Fällen gleichzeitig. Stattdessen konzentrieren wir uns darauf, jedem Klienten die Aufmerksamkeit zu geben, die er verdient.

Ehrliche Beratung

Wenn wir der Meinung sind, dass ein Antrag aussichtslos ist, sagen wir das offen. Wir versprechen keine Wunder, sondern arbeiten realistisch und transparent.

Kontinuierliche Weiterbildung

Das Sozialrecht ändert sich ständig. Unser Team nimmt regelmäßig an Fortbildungen teil und tauscht sich mit Fachkollegen aus, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Unser Team

Zwölf Fachkräfte mit unterschiedlichen Spezialisierungen arbeiten bei flicker-move. Gemeinsam decken wir alle Bereiche des Sozialleistungsrechts ab.

Gründerin & Geschäftsführerin

Dr. Katharina Ebner

Sozialarbeiterin und Juristin mit über 20 Jahren Erfahrung. Spezialisiert auf komplexe Fälle und Rechtsmittelverfahren.

Leiter Bereich Arbeitsmarktleistungen

Mag. Thomas Hoffmann

Ehemaliger Mitarbeiter des AMS, kennt die internen Abläufe genau. Betreut Fälle rund um Arbeitslosengeld und Umschulung.

Expertin für Familienleistungen

Sandra Kowalski

Diplom-Sozialbetreuerin mit Schwerpunkt auf Familienbeihilfe, Kinderbetreuungsgeld und Unterhaltssicherung.

Spezialist Pflegegeld

Martin Gruber

Gesundheits- und Krankenpfleger mit juristischer Zusatzausbildung. Begleitet Klienten bei Begutachtungen und Einstufungen.

Beraterin Mindestsicherung

Elif Yılmaz

Sozialarbeiterin mit langjähriger Erfahrung in der Wohnungslosenhilfe. Unterstützt Menschen in akuten Notlagen.

Rechtsberater

Dr. Johannes Schiller

Rechtsanwalt für Sozialrecht. Übernimmt die Vertretung bei Gerichtsverfahren und komplizierten Rechtsfragen.

Meilensteine unserer Arbeit

2011

Gründung in Wien

Dr. Katharina Ebner eröffnet das erste Beratungsbüro mit zwei Mitarbeitern.

2013

Spezialisierung Pflegegeld

Aufbau eines eigenen Teams für Pflegegeldfälle nach steigender Nachfrage.

2015

Expansion nach Graz

Eröffnung der zweiten Beratungsstelle, um auch in der Steiermark präsent zu sein.

2018

1.000ster erfolgreicher Fall

Feier eines wichtigen Meilensteins – seit Gründung konnten über 1.000 Klienten erfolgreich unterstützt werden.

2020

Digitale Beratung

Einführung von Video-Beratungen während der Pandemie, die bis heute als Option beibehalten wurde.

2022

Standort Linz

Eröffnung der dritten Beratungsstelle in Oberösterreich.

2024

Kooperation mit Rechtsanwälten

Aufbau eines Netzwerks für komplexe Gerichtsverfahren und erweiterte Rechtsberatung.

Erfolge, auf die wir stolz sind

Hohe Erfolgsquote

94 Prozent unserer Anträge werden bewilligt – deutlich über dem österreichischen Durchschnitt.

Über 8 Millionen Euro gesichert

Seit unserer Gründung haben wir für unsere Klienten Sozialleistungen im Wert von über 8,2 Millionen Euro durchgesetzt.

Auszeichnung für Sozialengagement

2019 erhielt flicker-move den Sozialpreis der Stadt Wien für herausragende Beratungsleistungen.

Weiterempfehlungsrate über 90%

Die meisten unserer Klienten kommen durch Empfehlungen zu uns – das beste Zeugnis für unsere Arbeit.

Vertrauen durch Transparenz

Bei flicker-move wissen Sie immer, woran Sie sind. Wir legen Wert auf offene Kommunikation und ehrliche Einschätzungen. Wenn wir einen Fall übernehmen, setzen wir alles daran, ihn erfolgreich zu bearbeiten. Sollte sich herausstellen, dass ein Antrag wenig Aussicht auf Erfolg hat, informieren wir Sie umgehend.

Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Respekt gegenüber jedem einzelnen Klienten. Wir behandeln Ihre persönlichen Daten mit größter Sorgfalt und unterliegen der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Ihre Angelegenheiten bleiben vertraulich.

Zudem sind wir unabhängig und nicht an bestimmte Behörden oder Institutionen gebunden. Das bedeutet, dass wir ausschließlich Ihre Interessen vertreten und uns nicht nach anderen Vorgaben richten müssen.

Lernen Sie uns persönlich kennen

Vereinbaren Sie einen Termin für ein kostenloses Erstgespräch. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können.

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